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Streamax社は、AIを活用した商用車向けのモバイル監視および産業用管理ソリューションを提供している企業です。

トルコのタクシー業界に革命をもたらしたStreamax社のソリューション
Time: 2021-01-24

2016年以前、トルコの配車アプリ&タクシー業界は、「タクシー乗り場への依存度が高いため、乗客が便利に乗車することが難しい」「タクシードライバーが頻繁に遠回りをしたり、不明な追加料金が発生したりするため、乗客が不快な思いをする」「業界レベルでの全体的な管理が不十分なため、乗客とタクシー運転手の関係がさらに悪化する」という3つの大きな欠点を抱えていました。


上記のような問題が続いていたことから、2016年Streamax社はトルコのタクシー市場の全体的な特徴や主な悩みの種となる問題の分析を開始するとともに、現地のタクシー協会と広くコミュニケーションをとり、インテリジェントで現地化されたソリューションを作るための業界情報を収集しました。2017年には、社会実験の一環として5200台のタクシーにStreamaxのデバイスを搭載しました。2019年には、高度に統合されたタクシー車両管理・監視ソリューションとしての「Streamax」を正式に発表し、大きな注目を集めました。トルコ各都市の地元メディアにおいて、「国内初のインテリジェントタクシープログラム」と紹介されています。


Streamax社のタクシー車両管理・監視ソリューションを利用することで、乗客はモバイルアプリ上でタクシーの配車リクエストや現在位置、運賃の確認や支払いをモバイルアプリで接触することなく行えるようになりました。タクシー運転手も、コールセンターから送られてきたオーダーを見て、指定された場所までの最短ルートを確認し、より多くのオーダーを受けれるようにすることで、効率化を図ることができるため、このソリューションの恩恵を受けています。さらに、このソリューションには完全な監視システムも含まれており、運転手による遠回りや不明な追加料金が発生するトラブルの可能性を排除することができました。あらゆるレベルの政府部門の管理コストが大幅に削減され、乗客、運転手、政府に利益をもたらす健全な環境を作り出しました。

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2019年トルコの配車アプリ&タクシー業界は急速な発展を遂げました。トルコ政府は、テロ対策やサービスの質の向上に努力する傍ら、国内観光の発展のために多くの資本投資を行いました。これまでに世界各地で複数の成功事例があることで、弊社のソリューションはトルコ政府の支持を得ました。システム発表会を開催し、イスタンブール・アンカラ・イズミルにて機器の導入を開始しました。


昨年、社会実験の一環として、イスタンブール空港のタクシー18,000台に弊社のシステムが搭載されました。現地のサービスプロバイダーEnTaksi社と統合したStreamaxタクシー車両管理及び監視ソリューションは、タクシー配車/急派、リアルタイム料金、監視、ナビゲーション、広告などの付加サービスなど、さまざまな機能を備えています。文化・観光省大臣のMehmet Nuri Ersoy氏は、このプロジェクトについて、「タクシーと航空業界をつなぐこの一連のシステムは、世界の模範となるでしょう。スマートシティを構築し、観光品質を向上させようとする我々の意志を示しています。」とコメントしています。

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